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Ce que vous devez faire pour éviter les disputes et retrouver une bonne communication

 

Il n'est pas toujours facile de se faire entendre de son interlocuteur sans hausser la voix. Comment éviter ce genre de situation et communiquer plus facilement avec l'autre.

Les désaccords entre deux individus arrivent plus souvent qu'on ne le croit. Il est plus tentant de s'emporter que d'essayer de comprendre ce qui pousse l'autre à réagir ainsi, que se soit avec ses collègues ou bien ses proches.

Dans ce genre de situation, la meilleure chose à faire, c'est de prêter attention aux propos de votre interlocuteur. Peut-être que cela vous paraît presque banal, mais ce n'est pas le cas dans la pratique. Car l'écoute est primordiale dans les relations avec votre entourage et peu de personnes la pratiquent réellement.
En effet, si vous vous sentez débordé par vos émotions, c'est qu'il existe au fond une raison valable à cette réaction. Et c'est en comprenant cette raison que vous pourrez dénouer les conflits et rétablir la communication.

Pour savoir écouter les autres, il faut d'abord apprendre à vous écouter vous même.
N'essayez pas de camoufler vos émotions en les gardant en vous car elles exploseront de plus belle un jour ou l'autre.
Apprenez à identifier ce que vous ressentez : “suis-je en colère ? Suis-je déçu ou frustré ? ”
Puis exprimez le de la façon la plus simple possible : “je suis en colère car j'ai le sentiment que tu ne me cache quelque chose. ”

Vous verrez que le fait d'avoir mis des mots sur ce que vous ressentez incitera votre interlocuteur à s'exprimer et permet de résoudre bien des situations délicates.

De plus, vous le constaterez qu'une fois que vous serez plus “en phase” avec vos émotions, votre communication sera beaucoup plus facile et vos interlocuteurs auront beaucoup moins de difficultés à se montrer également sincères et honnêtes avec vous.

Plus vous saurez exprimer ce que vous ressentez, plus vous il vous sera facile de comprendre les réactions de votre entourage et rétablir la conversation.

 

 


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