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Pour votre sécurité, ayez les bons réflexes !

Les seniors sont trop souvent les victimes de la lâcheté et de la ruse de certains malfaiteurs. Des règles simples de vie en société permettent de se prémunir contre les actes malveillants. Les policiers sont vos interlocuteurs privilégiés. N'hésitez pas à faire appel à eux, ils sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider.

Dans le cadre des besoins de sécurité liés aux personnes âgées, le ministère de l'Intérieur a lancé un plan d'action intitulé « Opération Tranquillité Seniors ». Ce plan vise tout d'abord à recenser les personnes âgées isolées, privilégier des actions de proximité par des contacts entre les services de police et les personnes les plus exposées et à systématiser la prise de plainte des personnes âgées à domicile en cas d'incapacité à se déplacer. De plus, il s'agit de sensibiliser les seniors aux « réflexes sécurité » du quotidien, par des mises en garde contre les menaces les plus fréquentes que se soit en terme de délinquance ou en terme de déplacements quotidiens.

 

Les bons gestes lorsque vous êtes chez vous

Des règles simples

  • Garder le contact avec les personnes qui pourraient vous aider en cas de difficulté est important (installer un téléphone près de son lit, conserver les numéros utiles à proximité ainsi qu’une lampe de poche...) ;
  • Protégez-vous des risques de cambriolage (porte sécurisée, installation d’alarmes, entrebâilleur, judas...) ;
  • Évitez de laisser les fenêtres ouvertes en saison estivales, surtout celles donnant sur la voie publique ;
  • N'inscrivez que votre nom sur la boîte à lettres, sans préciser « madame » ou « mademoiselle » ni le prénom ;
  • Placez vos clefs et objets de valeur dans des endroits éloignés des accès et pensez à photographier vos bijoux pour faciliter les recherches le cas échéant.

En cas d'absence durable

  • Avisez vos voisins ou le gardien de votre immeuble ;
  • Faites relever quotidiennement votre courrier (une boîte à lettre débordante signale votre absence) ;
  • Ne laissez pas de message sur votre répondeur téléphonique indiquant votre absence ou sa durée, transférez vos appels sur un téléphone portable ;
  • Pensez surtout à signaler votre départ au commissariat de votre domicile durant les vacances scolaires, dans le cadre de l'Opération « Tranquillité Vacances », les policiers feront des rondes aléatoires pour surveiller votre domicile.

Se prémunir contre le vol à la fausse qualité

Certaines personnes sont parfois amenées à se présenter à votre domicile : s'il s'agit d'agents de l'État (policiers, gendarmes....) ou des services publics (EDF, France Telecom, GDF), n'hésitez pas à demander à voir leurs cartes professionnelles et un justificatif d'intervention. Au moindre doute sur leur identité, faites appel à la police en composant le 17. Si vous faites entrer une personne inconnue chez vous, sollicitez la présence d'un voisin, ne laissez jamais la personne circuler seule dans votre domicile. En cas de démarchage, ne vous laissez pas abuser en signant un document dont vous ne comprenez pas le sens, demandez toujours conseil à un proche.

 

Les bons gestes lorsque vous sortez de chez vous

Les pickpockets et le vol à l'arraché du sac à main

  • Faites vous accompagner par un parent ou ami lorsque vous allez effectuer des retraits, évitez les grosses sommes ;
  • Ne transportez pas sur vous d'importantes sommes d'argent et n'arborez pas de bijoux trop voyants. Vos valeurs sont plus à l'abri dans vos poches intérieures à fermeture que dans votre sac à main ;
  • Marchez toujours face aux voitures, plus près du mur que de la route et portez votre sac en bandoulière du côté du mur ;
  • Si un individu vous suit, rapprochez vous des autres passants ou entrez dans un lieu animé, n'hésitez pas à signaler votre inquiétude ;
  • Ne téléphonez pas sur la voie publique et ne prêtez pas votre téléphone portable à un inconnu ;
  • Méfiez-vous des deux roues qui empruntent les trottoirs et dont le passager pourrait avoir des intentions malveillantes.

Au distributeur de billets

  • Si vous utilisez un distributeur de billets, faites-le aux horaires d'ouverture de l'agence bancaire, privilégiez les sas, assurez-vous d'être seul et ne vous laissez pas distraire par un inconnu. Si quelqu'un s'adresse à vous à ce moment, annulez votre opération et différez votre retrait ;
  • N'inscrivez jamais votre code secret sur un support quelconque  et ne le communiquez jamais à qui que ce soit (le banquier, le policier…), personne n'a besoin de le connaître ;
  • En cas de difficulté avec le distributeur, méfiez-vous des personnes proposant leur aide, ne reformulez jamais votre code secret, annulez l'opération et différez votre retrait ;
  • Si votre carte est avalée, patientez quelques minutes en surveillant qu'elle ne sorte pas et faites immédiatement opposition à votre carte.

En cas d'agression

  • Si vous êtes victime d'un vol à l'arraché, n'opposez aucune résistance, votre vie est plus précieuse que vos biens ;
  • Appelez au secours aussi fort que possible ;
  • entez de vous souvenir du signalement de votre agresseur ou des immatriculations des véhicules utilisés ;
  • Faites appel à la police en composant le 17 ou le 112 depuis votre téléphone portable ;
  • Déposez systématiquement plainte, ceci est utile aux professionnels de la sécurité pour identifier et interpeller les auteurs d'infraction.

 

Les bons gestes lorsque vous vous déplacez

A pied

    • Empruntez les passages piétons, traversez lorsque le feu est au rouge pour les automobilistes, méfiez-vous des trajets « d'habitude », chaque déplacement peut-être une source de danger ;
    • Ne vous engagez pas derrière un obstacle qui masque la vue aux automobilistes ;
    • N'hésitez pas à demander de l'aide pour traverser.

En voiture

    • Sachez adapter votre conduite à votre âge, faîtes vérifier régulièrement votre vue, votre ouïe et vos réflexes ;
    • Attention aux médicaments qui peuvent entrainer une baisse de vigilance ;
    • Effectuez un stage de sensibilisation et de remise à niveau du code de la route.

 

NUMEROS UTILES :

POLICE/GENDARMERIE : 17 ou 112 de votre portable

POMPIERS : 18

SAMU : 15

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